Che cosa succede quando non si pagano le bollette?<\/h3>\n
Il fornitore \u00e8 obbligato a inviare all\u2019utente la bolletta dell\u2019utenza, che deve riportare tutti i dati relativi al calcolo dell\u2019importo fatturato con la suddivisione dei vari oneri e contributi di varia tipologia (ad esempio nel caso delle bollette della luce il contributo green, il canone Rai<\/strong>, ecc). Inoltre deve mettere in evidenza la voce relativa alla data di scadenza del pagamento della bolletta che non pu\u00f2 essere inferiore a 20 giorni dalla data di invio<\/strong>. <\/p>\n Questa, in assenza di domiciliazione bancaria, deve essere attentamente valutata. Se infatti la bolletta non viene pagata entro questa scadenza quasi sicuramente sulla bolletta successiva ci saranno degli importi aggiuntivi relativi agli interessi di mora. Tali importi vengono calcolati in base ai giorni di ritardo, in funzione di un tasso ufficiale di riferimento (BCE) indicato nel contratto che viene aumentato in misura pari al 3,5%. In aggiunta possono essere richieste anche le altre spese sostenute, come ad esempio quelle di sollecito, postali<\/strong>, ecc. <\/p>\n Se la bolletta non viene pagata del tutto generalmente il fornitore intraprende una serie di azioni che servono per sollecitare il pagamento stesso, anche se in ritardo, fino ad arrivare anche a utilizzare, dove necessario, un\u2019agenzia di recupero crediti<\/strong>.<\/p>\n Attenzione per quanto riguarda gli eredi<\/strong>: le bollette rientrano tra i crediti che vanno pagati dagli eredi, fermo restando che ci sono gli ovvi limiti dovuti all\u2019aspetto dell\u2019utenza che potrebbe essere staccata senza conseguenze.<\/p>\n Come appena accennato se la bolletta non viene pagata entro un ritardo \u201caccettabile\u201d da parte del fornitore (ci possono essere tempi differenti tra Enel, Eni, Sorgenia,Tim, Vodafone, Acea ecc) allora questi intraprender\u00e0 una serie di azioni per sollecitare che avvenga il pagamento. Queste di norma prevedono una:<\/p>\n Generalmente si passa prima a una riduzione del servizio intesa come potenza di fornitura nel caso di luce, gas e acqua o delle chiamate in uscita per le bollette telefoniche. Solo successivamente si arriver\u00e0 al probabile stacco ma di norma ci devono essere pi\u00f9 bollette non pagate.<\/p>\n Il buco lasciato alle aziende di fornitura elettrica, gas, ecc, \u00e8 stato quantificato in 200 milioni di euro<\/strong>. Si tratta di un problema che \u00e8 cresciuto soprattutto in seguito alle nuove politiche del mercato libero non supportato da controlli adeguati. Infatti ci sono utenti che lasciano bollette non pagate e prima che arrivi lo stacco dell\u2019utenza (o il recupero crediti) passano ad un altro fornitore. In questo modo il servizio continua a funzionare mentre le azioni che rimangono in mano ai creditori si riducono. Per questo motivo sono stati introdotti meccanismi di maggiore controllo che arriveranno alla creazione del Sii<\/strong>, ovvero il Sistema informativo integrato<\/strong>, che permetter\u00e0 alle societ\u00e0 elettriche di controllare se chi si rivolge alle loro offerte \u00e8 un moroso presso altre utenze oppure no. <\/p>\n Se da una parte il governo \u00e8 intervenuto per aiutare le aziende che erogano le forniture dall\u2019altra ha voluto liberare gli utenti da un periodo eccessivamente lungo di conservazione delle bollette e dalle problematiche legate ad esempio a conguagli spesso pesantissimi legati a anni antecedenti a quello in cui avviene il ricalcolo stesso. <\/p>\n La prescrizione \u00e8 stata infatti ridotta da 5 a 2 anni<\/strong>. Questo vale sia le bollette non pagate (per le quali non ci siano state interruzioni della prescrizione) che per i conguagli. Ci\u00f2 per\u00f2 non toglie che se per tutte le utenze ora ci si pu\u00f2 limitare a conservare le bollette solo per 2 anni, per quelle della luce si dovrebbero mantenere per almeno 10 anni, visto che c\u2019\u00e8 il pagamento della quota del canone Rai per il quale la prescrizione \u00e8 appunto decennale<\/strong>. <\/p>\n![](\"http:\/\/www.calcoloprestito.org\/guida\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/interessi-di-mora-bollette-non-pagate-e1529064992224.jpg\")
<\/p>\nQuali azioni possono fare i fornitori?<\/h3>\n
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![](\"http:\/\/www.calcoloprestito.org\/guida\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/diminuzione-fornitura-luce.jpg\")
<\/p>\nPerch\u00e9 pagano gli utenti non morosi?<\/h3>\n
![](\"http:\/\/www.calcoloprestito.org\/guida\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/sistema-informativo-integrato.jpg\")
<\/p>\nPrescrizione nuova ridotta<\/h3>\n
![](\"http:\/\/www.calcoloprestito.org\/guida\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/logo-rai-e1529065241819.jpg\"){kind=logo}
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